Stappen
In het boek staan meer dan 200 stappen. Het zijn allemaal stappen om je vakmanschap in gesprekscommunicatie uit te breiden. Veelal kun je de stappen mondeling beantwoorden of kun je de vragen in een los document beantwoorden. Een enkele keer biedt het boek een handig invulschema. Dergelijke schema’s vind je hieronder. Klik op de juiste stap.
- Stap 3 Je eigen gesprekscommunicatie
- Stap 4 SWOT-analyse
- Stap 8 Zelf achter het stuur
- Stap 12 Doelmatig in gesprek
- Stap 22 Maskergedrag
- Stap 30 Analoog of digitaal?
- Stap 35 Mijn niveau van communiceren
- Stap 41 Stemming over een stemming
- Stap 53 De positieve intentie achter gedrag
- Stap 56 De eerste indruk
- Stap 57 Ruimte
- Stap 59 Functies van lichaamstaal
- Stap 60 Workshop drijfveren
- Stap 61 Workshop vertalen
- Stap 67 Culturele kaders
- Stap 90 Patronen in soorten
- Stap 97 Workshop kwaliteitfeedback
- Stap 103 Bedoeling en effect
- Stap 110 Denken en zeggen
- Stap 113 Metamodel
- Stap 120 Soorten interventies
- Stap 140 Doorgeschoten typegedrag
- Stap 147 Stand van zaken
- Stap 159 'Ik doe het wel weer'
Om dit materiaal te kunnen openen heb je de gratis Adobe Reader nodig, die je hier kunt downloaden.