- Klantenservice
- Bestellen & betalen
Bestellen & betalen
Als je een e-book of een code voor online studiemateriaal hebt aangeschaft, ontvang je na betaling de activeringscode per mail. Daarna kun je direct aan de slag. De levertijd van een boek bedraagt binnen Nederland 3 tot 4 werkdagen.
Een artikel in je winkelmandje plaatsen Zoek via de zoekbalk of via de overzichtspagina’s van het studiemateriaal, de uitgave(n) die je wilt aanschaffen. Selecteer het artikel en klik op <strong>Toevoegen aan winkelmandje</strong>. Het artikel ligt...
Ja, dat is mogelijk. Klik tijdens het bestelproces op <strong>Bewerken</strong> onder het adres en selecteer de optie <strong>Nieuw adres</strong>. Voer de gegevens van het nieuwe adres is en klik op <strong>Bijwerken</strong>.
Je kunt betalen met iDeal, MasterCard/Visa, Sofort of Bancontact/Mistercash.
Nee, dat is niet mogelijk. Je betaalt direct voor je artikel. Zodra de betaling is gedaan, zetten wij het bestelproces in gang. Als je een digitaal artikel hebt besteld, kun je daar na betaling direct mee aan de slag.
Je kunt je bestelling alleen tijdens het bestelproces nog aanpassen. Met het prullenbak-icoontje kun je een bestelling verwijderen uit je winkelmandje. Je kunt ook het aantal artikelen aanpassen.
Log in via <strong>Account</strong> en <strong>Inloggen</strong>. Onder <strong>Bestellingen</strong> vind je informatie over je bestelling(en). Als je zonder (het aanmaken van) een account een bestelling hebt geplaatst, dan is het helaas niet mogelijk...
Log in op <strong>Mijn account</strong> en klik op <strong>Mijn gegevens</strong>. Je ziet je recente bestellingen. Klik op Bestelling bekijken om de details van je bestelling en je factuur te bekijken.
Ja, dat is mogelijk. Als je verbonden bent aan een bedrijf of instelling kun je een zakelijke bestelling plaatsen. Stuur hiervoor een e-mail naar <a href="mailto:info@coutinho.nl">info@coutinho.nl</a>. De producten worden geleverd inclusief een factuur...
Bestellen op factuur is alleen mogelijk als je een zakelijke bestelling doet.
<strong>Verzending binnen Nederland</strong> Bestellingen binnen Nederland worden vanaf € 20,- gratis verzonden. Voor bestellingen binnen Nederland van een lager bedrag dan € 20,- wordt € 1,95 in rekening gebracht. <strong>Verzending buiten Nederland...
Je bestelling wordt via PostNL bij je gekozen bezorgadres bezorgd.
Log in met je Coutinho-account door rechtsboven onder <strong>Account</strong> op <strong>Bestellingen </strong>te klikken. Je komt vervolgens direct bij jouw bestellingen terecht. Als je al bent ingelogt kun je via jouw account-pagina naar de pagina...